O que aconteceu
Fiz uma compra de 1 CarbonFilm Protetor de Soleira Anti-risco Premium - Nissan / 4 peças (1 em cada porta) (1 un) no dia 24/09/26, enviaram um e-mail e msg no WhatsApp, logo q efetuei o pagamento,
iriam enviar o código de rastreio, " Entre 1-3 dias úteis enviaremos o código de rastreio para acompanhamento da entrega". porém hj faz uma semana e nada, tento entrar em contato / ninguém responde e nem atende.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Club do Auto respondeu
06/10/2026 às 11:34
Prezado(a) Cliente,
Conforme nossa comunicação via WhatsApp, ficamos felizes em saber que seu caso foi resolvido com sucesso. Agradecemos imensamente pela sua paciência e cooperação durante toda a resolução.
Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível e estamos satisfeitos por termos conseguido resolver a situação de maneira satisfatória para você, nosso(a) cliente e amigo(a).
Esperamos que você continue a escolher nossos produtos e serviços no futuro para melhorar ainda mais o seu automóvel.
Sua confiança em nós é extremamente valiosa e queremos assegurar que estamos sempre aqui para ajudar com qualquer necessidade ou dúvida que você possa ter.
Para nos ajudar a melhorar continuamente nossos serviços, gostaríamos de pedir que você compartilhe sua experiência com a nossa empresa.
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Caso esteja satisfeito(a) com o suporte prestado, por favor, deixe sua avaliação positiva na plataforma.
Agradecemos mais uma vez por toda a sua compreensão e por escolher a Club do Auto. Estamos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe da Club do Auto
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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