[Editado pelo Reclame Aqui] do club ofertas e mercado pago se recusou a devolver o dinheiro

Fiz uma compra no Club ofertas dia 22/12/******* paguei via mercado pago e até agora não recebi nem o número de rastreio, entrei em contato com mercado pago e o mesmo disse que não ia devolver o dinheiro.