Associação não oferece solução para sinistro de veículo há quase um mês, gerando transtornos.

Quase 1 mês sem solução e sem retorno da Associação

Estou há aproximadamente um mês com o veículo parado devido ao sinistro e, até o momento, não tenho uma solução ou prazo concreto por parte da associação .

O caso envolve vítima que necessita de cuidados e assistência em casa, tornando essa demora ainda mais preocupante. Já entrei em contato diversas vezes, mas continuo sem um retorno efetivo e sem o suporte necessário, sem um carro reserva.

Tenho seguro justamente para ter assistência em uma situação como essa. Solicito urgentemente uma posição sobre o andamento do sinistro, um prazo para solução e a assistência cabível, pois essa situação já está causando grandes transtornos para minha família.