Clube Care Administradora de Beneficios

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São Paulo - SP

28/12/2023 às 13:58

ID: 179265541

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O atendimento dessa Intermédica e desse plano são horrorosos!! Tá tô o aplicativo quanto o atendimento!! Hoje eu fui resolver um problema no telefone da clube Care e uma atendente chamada Maria de Oliveira que me atendeu hoje 28/12/******* as 13:00h por volta desse hort, além de ser completamente arrogante, estúpida, mal educada ao extremo , não tinha conhecimento de nada!!! Indaguei sobre um problema e eu como sou representante da minha filha, pois ela tem somente 6 anos e sou eu o responsável, ela muito autoritária, arrogante, estúpida e incompetente, me disse com tom alto e bravo que não dá posição para mim, pois não constava meu nome como responsável pela menor que é minha filha, se sou eu que pago, sou eu que dei todas as documentações necessárias ao plano quando abri, não sou eu , quem é então? Me disse que tinha que ser a mãe somente, bem , passei para a mãe e mesmo ela dando o nome completo dela, mesmo assim ainda falou que não era ela pois o nome estava errado!! Cara, sou casado há mais de 10 anos , et uma somatória de incompetência e improdutividade desse plano e de sua colaboradora essa clube Care , que chega a ser até engraçado no mal sentido mesmo da palavra. Quero fazer uma reclamação formal dessa atendente incompetente, irresponsável e extremamente mal educada, não sabe atender pessoas não, está na função errada!! Tenho inclusive, o protocolo de atendimento dela, se quiserem depois eu passo!!;