Atraso no envio do primeiro box do Clubinho Católico

Fiz a assinatura do clube e do clubinho catolico, estou recebendo os box do clube católico normalmente, porem o clubinho católico ainda não enviou o box da Ave Maria, que e o seu primeiro, ja mandei email e mensagens para varios numeros de telefone sem sucesso! Ate mandaram um email com um código de rastreio que mostra apenas ate o dia 27/08.