O que aconteceu
Eu queria realizar o cancelamento do meu plano de 18,00 pois não utilizo e empresa debita em meu cartão quando, onde debitou três parcelas de vez. Porém quando mando email diz que este não existe, quando ligo fico na espera por horas e não sou atendida. Tento cancelamento pelo site e não aparece opção porque supostamente não tenho plano, mas sim uma assinatura recorrente de 24 meses a qual eu "aderi" em *******. Sendo que não assinei termo nenhum de aceite além do primeiro de contratação em *******.