Desorganização, falta de estrutura e descaso em evento com transfer, alimentação e banheiros inadequados. Exijo reembolso de 4 ingressos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

01/01/2026 às 14:59

ID: 236350071

Total descaso com as pessoas! Final de evento totalmente bagunçado sem responsabilidade e sem responsáveis. Café da manhã com apenas 1 ilha, demorando 1h, responsável pelo buffet dizendo que estava quebrando o galho porque o horário deles tinha terminado,fora aquele pote descartável que resolveram colocar para servir,parecendo pote de ração para cachorro. A última apresentação do artista Yan, terminou às 5:00;Banheiros já fechando, funcionários impedindo de usar, tive que entrar na marra, porque já estava muito apertada. Mas o pior ainda estava por vir: as vans não estavam fazendo o transfer, muita gente sem nenhuma satisfação, sem resolução e ninguém para resolver. O povo teve que descer andando e quem não podia,teve que se virar . Táxis apareceram, cobrando R$ 150,00 para levar até o ponto inicial. Ninguém responsável, ninguém resolvendo. Quero meu dinheiro de volta! 4 ingressos.

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Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 10:52

A empresa organizadora do evento nem se dignou a dar uma satisfação ou explicação para tantos erros. Já participei de várias festas de Reveillon no clube, que é muito lindo por sinal, mas não pretendo ir mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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