Clube de Compras America

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Macaé - RJ

11/12/2018 às 22:37

ID: 40883051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um perfume no dia 23 de novembro através do site da americanas , ate hoje o produto nao foi enviado, eu quero cancelar a compra dentro do meu direito e quero o extorno do meu dinheiro. Ate falar que comprei perfume usado o site já falou, tentei entrar em contato e o prazo de resposta é de 48 horas é ate hoje, nada, pelo telefone nem com atendente eu consegui falar!
Quero meu dinheiro eu nao quero ter dor de cabeça de receber esse produto como se nada tivesse acontecido.