Cancelamento de Compra e Estorno de Valor na Bienal do Livro - Universo Aprender

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/06/2026 às 00:03

ID: 250499873

Ola meu nome é ***** Fiz uma compra na Bienal do livro em salvador Ba de um kit de livros no stand da universo aprender em que o vendedor informou que o valor seria de 12,90 por mês porém era outro valor que foi aprovado no cartão. Solicitei cancelamento da compra um dia após o ocorrido presencialmente com o gerente o Sr de nome ***** e pedi reembolso do valor do cartão contudo até a presente data nao foi feito o cancelamento da compra e o contato que eles deram para cancelar (WhatsApp) não conclui a solicitação. Venho por meio dessa reclamação solicitar o estorno do valor caso contrário vou ajuizar ação no juizado de pequenas causas com meu advogado e solicitar danos morais e materiais.

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