Qual a reputação de Clube de Leitura Universo Aprender?

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A empresa resolveu 50.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Assinante não recebe kits prometidos e empresa ignora contatos, solicitando cancelamento e reembolso.

Título: Assinatura desde março, nenhum kit recebido e empresa não respondeRealizei a assinatura do Universo Aprende...

RespondidaHá 6 horas
Solicitação de cancelamento e estorno de compra com cobrança indevida e divergente do acordado.

FORMALIZEI o pedido de cancelamento da contratação realizada presencialmente nesta data, 14/08/2026, junto à Universo Aprend...

RespondidaHá 7 horas
Empresa não envia livros contratados e não responde às solicitações de forma clara.

Empresa não envia todos os livros, faz quase um ano que foi assinado um contrato com eles pra receber três livros por mês dur...

RespondidaHá 8 horas
Assinante não recebeu exemplares e solicita cancelamento após contato sem retorno

fiz a assinatura dia 17/05/2026 e nao recebi nenhum exemplar sendo que entrei em contato pelo telefone de atendimento e até a...

RespondidaHá 9 horas
Cliente relata não recebimento de entregas mensais por 6 meses e mau atendimento.

Fiz a compra mensal e até hoje passados 6 meses nunca recebi nenhuma das entregas que prometeram.Péssima reputação, péss...

RespondidaHá 9 horas
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