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Fiz a compra em um estande dia 19/04 , no mesmo dia solicitei o cancelamento. Deram várias desculpas, nunca sabiam o número da min

Empresa não realiza estorno integral de compra cancelada e ignora contato do cliente.

Contratei o plano para meu filho de 6 anos esperando livros educativos e adequados para o processo de alfabetização, conforme prom

Recebi livros inadequados para a idade e não consigo contato com a empresa para troca.

Título: Assinatura desde março, nenhum kit recebido e empresa não responde<br/><br/>Realizei a assinatura do Universo Aprender no 

Assinante não recebe kits prometidos e empresa ignora contatos, solicitando cancelamento e reembolso.

Recebi o material do curso porém o livro que veio não é o que eu tinha solicitado. Conferi o pedido e realmente está diferente. Go

Solicitação de troca de livro de curso por divergência no pedido

FORMALIZEI  o pedido de cancelamento da contratação realizada presencialmente nesta data, 14/08/2026, junto à Universo Aprender, b

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