Cliente não recebe livros do clube mensalmente e solicita acompanhamento de entrega.
Resolvido
Terra Nova - BA
20/08/2026 às 07:10
ID: 256926909
Assinei o clube há cerca de dois meses esperando receber os livros mensalmente. Até agora só chegou o primeiro kit, e as mensagens que recebo são bem genéricas. Seria ótimo ter um acompanhamento mais claro do status da próxima entrega pq ainda n recebi
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:51
Bom dia, tudo bem? Estamos em contato, para resolver seu caso.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 13:00
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10