Kit mensal com itens faltantes e alegação de estoque indisponível
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
20/08/2026 às 20:00
ID: 256999579
Abri a caixa do kit deste mês e percebi que faltavam os guias de leitura para os pais e os brinquedos educativos anunciados na campanha da edição. Tentei contato pelo SAC para solicitar o envio dos itens faltantes, mas a empresa alega que os brindes eram 'sujeitos a estoque', o que não constava na oferta
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 20:47
Olá
Pedimos desculpa pelo transtorno e conforme nossa conversa estamos fazendo o reenvio pseudo kit completo como prometido, att Equipe Univero Aprender