Solicitação de troca de livro de curso por divergência no pedido
Resolvido
Porto Alegre - RS
20/08/2026 às 15:52
ID: 256978339
Recebi o material do curso porém o livro que veio não é o que eu tinha solicitado. Conferi o pedido e realmente está diferente. Gostaria de saber como faço pra realizar a troca pois preciso do material correto
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:34
Olá! Estamos em contato com o cliente através de nossos canais de atendimento para verificar o ocorrido e buscar a melhor solução para a situação. Seguimos acompanhando o caso até que tudo seja devidamente resolvido.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 17:31
Resolver o meu problema muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10