O que aconteceu
Não consigo realizar o cancelamento do plano, já preenchi o formulário disponibilizado, mandei e-mails e não obtive retorno da empresa. Já estou há meses tentando cancelar, o plano foi renovado automaticamente e eu não estou conseguindo cancelar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Clube de Literatura Clássica respondeu
30/10/2026 às 15:26
Prezada Caroline,
Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação.
No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Atenciosamente,
Clube de Literatura Clássica
Consumidor respondeu
30/10/2026 às 15:28
A empresa resolveu meu problema. Indico o clube pela qualidade dos livros, cancelei porque tinha acumulado muitos sem conseguir ler.