Respondida

Renovaram minha assinatura sem autorização e não querem cancelar

Clube de Literatura Clássica

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Eu falei várias vezes que não queria renovar minha assinatura por problemas financeiros, renovaram, sem minha autorização, e agora não querem cancelar a compra, sendo que preciso do limite do meu cartão de crédito para cobrir convênio médico

Eu posso perder consultas já agendadas por falta de pagamento devido a essa empresa ter comprometido meu limite todo.

Não me respondem, fingem não ver minhas mensagens, não respondem meus emails e a pessoa que avisei por whatsapp que não queria renovar não passou informação nenhuma. NÃO FAÇAM ASSINATURA COM ELES, NÃO RESPEITAM CONDIÇÕES FINANCEIRAS DOS CLIENTES, SÓ VISAM O LUCRO DELES.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clube de Literatura Clássica respondeu

    26/10/2026 às 10:01

    Prezada Juliana,

    Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação.

    No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

    Atenciosamente,

    Clube de Literatura Clássica

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