O que aconteceu
Prezados,
Estou identificando cobranças recorrentes em meu cartão de crédito referentes a um plano cuja renovação automática não foi autorizada. Ressalto que já havia cancelado essa opção e, mesmo assim, o clube continua realizando cobranças no valor de R$ 182,98, sendo que não reconheço a contratação de nenhum plano nesse valor.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato de qualquer plano ou cobrança vinculada ao meu cartão, bem como o estorno integral dos valores cobrados indevidamente nos últimos meses.
Aguardo uma solução o mais breve possível. Caso a situação não seja resolvida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias competentes.