Respondida

Não entregam o Filtro

Clube do Filtro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pedido N: *****. Não entregam produto já pago, NÃO respondem Celular, desligam a chamada, Não Respondem E-mail. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], PESSIMA. Não enviaram Nota Fiscal. Avisei com antecedência por e-mail que abriria reclamação nos órgãos de defesa do consumidor , mas não adiantou Nada.

Fone da Empresa : *****

E-mail atendimento: *****

CNPJ: ***** FAST LUBE FILTROS E PECAS LTDA

Nome Fantasia : Clube do Filtro

WEB: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clube do Filtro respondeu

    24/10/2025 às 09:53

    Olá,

    Verificamos que o seu pedido foi cancelado automaticamente pelo sistema.

    O sistema não informa o motivo específico do cancelamento, mas consta que o estorno do valor foi realizado no dia 05/05/*******.

    Recomendamos que verifique com o seu banco ou administradora do cartão, pois o valor pode aparecer em até duas faturas subsequentes.

    A Fast Lube é uma empresa séria, atuante desde *******, e trabalhamos diariamente para garantir que nossos clientes tenham sempre a melhor experiência de compra.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Fast Lube