Clube do Lar

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Belo Horizonte - MG

01/04/2025 às 18:47

ID: 213686817

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Em 28/02/2025 comprei na UTILILAR um conjunto de Tampas de silicone para pernas de cadeiras na promoção (Compre 16 Leve 32 ), e o pedido recebeu o N *****.
Em 07/03/2025 recebi um e-mail da UTILILAR me informando que os clientes recebem as mercadorias entre 5 e 20 dias úteis após a data da compra.
Em 24/03/2025 recebi por e-mail a informação de que o pedido n ***** foi postado e que seu código de rastreio é
*****.
Ao pesquisar em 28/03/2025 e em 01/04/2025 o rastreamento no site da UTILILAR, a informação que aparece é a mesma "EM TRÂNSITO".
Como já tem 22 dias úteis que efetuei a compra e, 6 dias úteis que a mercadoria está em trânsito (supostamente), registro minha indignação com a excessiva demora, e saliento que a não entrega até 30 dias úteis (11/04/2025) me levará ao cancelamento da compra e à solicitação do devido estorno do valor pago (R$ 157,90).

Belo Horizonte, 01 de abril de 2025