Clube do Motel

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Recife - PE

23/08/2021 às 21:47

ID: 128559253

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Comprei no clube do motel uma suíte temática no motel turquesa em recife
A compra foi aprovada no meu cartão e o cupom está na aba de meus cupons na minha conta do clube.
Entrei em contato pelo zap com o motel para reservar a suíte até aí tudo bem.
Perguntei inúmeras vezes se o código do cupom era o Id pois era o único número que apareceu para mim e ninguém do motel em nenhum momento me disse não,não é o Id o número que precisamos para vc ter direito ao cupom.
Chegando no motel abrir lá para a moça ver q estava aprovado que o ******* lá porém ela queria 13 ou 12 números e eu mostrando a ela que o que tinha era o que estava na aba na minha conta de meus ******* não recebi desconto algum e não tive assistência nenhuma do motel para me ajudar pelo contrário,durante minha estadia tocaram lá me incomodando com medo de eu não pagar foi aí q eu falei pelo zap dizendo q n se preocupasem q mesmo tendo pago pelo desconto eu iria pagar inteira e ficar no prejuízo neh.
Espero que resolvam essa situação achei o cúmulo eu mostrar comprovante de cartão o cupom no aplicativo e não usufruír do que tinha pago,se não resolver irei ao Procon entrar com uma ação tanto do clube do motel como do motel turquesa que não tem atenção nenhuma com os clientes.