Pedido de pizza cancelado no iFood, mas estorno não realizado pelo restaurante

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2025 às 12:38
ID: 224335605
Dia 03 de agosto de 2025
Foi solicitado uma pizza por engano pelo app IFOOD.
No mesmo instante, entrei em contato com a loja para realizar o cancelamento, pedi em varias mensagens o cancelamento da pizza e a confirmação de cancelamento se deu 1h depois pelo próprio app(ja que a loja não me respondeu as mensagens).
Então começou a saga do estorno que até hoje (07 de agosto de 2025) ainda não foi realizado.
A conversa foi finalizada e a loja não realizou a devolução do meu dinheiro, um total de R$70,89 reais.
O valor foi descontado diretamente da minha conta.