O que aconteceu
Comprei o acesso à área VIP do clube do técnico e eles não liberaram meu acesso, dizendo que estão em atualização da plataforma, e sempre estão suspendendo o meu acesso. Tentei recuperar a senha, mas não chega e-mail nenhum na minha caixa. Já mandei mensagem no WhatsApp, mas eles não dão resposta. Estou completamente insatisfeito. Quero meu dinheiro de volta ou meu acesso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Clube do Técnico respondeu
17/10/2026 às 11:51
Prezado aluno Henrique, recentemente trocamos a plataforma e o domínio e já liberamos seu novo acesso! Todas as informações de acesso foram enviadas no seu email.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Eles responderam minha solicitação e resolveram meu problema. Só acho que deveriam dar mais satisfação ao cliente ao serem acionados. Mais consegui resolver meu problema.
Resposta final da empresa
Há 6 horas
nosso atendimento não é 24 horas e sim no horário comercial.