Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Dois Irmãos - RS
03/12/2024 às 16:15
ID: 203569517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão atendem telefone e não respondem watts. Só mensagens automáticas.
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 16:55
Olá Marcelo, Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido!
Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento. Infelizmente, por problemas técnicos, nossa central de chamadas ficou temporariamente no modo automático. Nosso representante já entrou em contato com para dar a merecida atenção.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe ClubedoVazamento
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 17:42
Após contato telefônico com o responsável pela empresa vim a saber que a mesma passava por problemas e estava impossibilitada de atender os clientes. Fico grato pelo bom atendimento prestado por eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/12/2024 às 11:39
Estamos sempre comprometidos em melhorar nossos processos para atender nossos clientes com excelência. Ficamos felizes que a situação tenha sido esclarecida e que nosso atendimento tenha atendido às suas expectativas.
Agradecemos pela compreensão e confiança em nossa equipe.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe ClubedoVazamento