Certificado com dados incorretos e falta de suporte do Clube Educação Física
Respondida
Caçapava do Sul - RS
10/03/2026 às 15:46
ID: 242874697
Fiz um curso de 40h no Clube Educação Física que comercializa diversos cursos online. A entrega é o curso foram bons em vista o custo benefício. Porém quando solicitei meu certificado de conclusão ele veio com o meu e-mail no lugar do meu nome! E não, não foi erro meu. Estou acostumado a fazer cursos assim e nunca me aconteceu isso. Tentei entrar em contato com eles por todos os meios disponíveis e nada. Nenhuma resposta. Nenhum auxílio.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:26
Olá.
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos o transtorno causado pela inconsistência na emissão do certificado.
Assim que recebemos seu contato, nossa equipe realizou o atendimento e prestou todo o suporte necessário por meio do WhatsApp, solucionando a situação e corrigindo a emissão do certificado.
Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos e evitar que situações pontuais como essa voltem a ocorrer. Permanecemos sempre à disposição para atender nossos alunos da melhor forma possível.