O que aconteceu
Fiz a compra, não deram código de rastreio, além disso a minha conta no próprio site era conectada com meu e-mail, quando fui logar novamente, apareceu como se eu nunca tivesse criado uma conta no site. O suporte totalmente sem compromisso, falei por e-mail e duraram cerca de 3-4 dias sem me responder, igual a agora também.