O que aconteceu
Na data de ontem 01/06/2026 realizei a assinatura do clube opus por volta das 12:30 e foi cobrado o pagamento da mensalidade no valor de R$9,90 no meu cartão final *****
Por volta das 14h de ontem, fui realizar a troca de cartão para futuras cobranças e pra minha supresa outra cobrança foi feita nesse novo cartão no valor também de R$9,90 no cartão final *****.
Portanto houve uma cobrança dupla da mensalidade no mesmo dia, solicito o estorno do valor de R$9,90 .
Meu cpf de cadastro é *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Clube Opus respondeu
09/06/2026 às 13:39
Oi, Bruno
Tudo bem?
Obrigado pelo contato. Localizamos o seu cadastro junto ao Clube Opus e o valor da mensalidade referente ao primeiro pagamento já foi reembolsado.
Ficamos à disposição através do canal [email protected].
Abraços,
Equipe Opus Entretenimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Bom atendimento