Estorno não realizado da PIC PAY https://******* cartão d crédito da operação de PIC PARCELADO

Respondida
São Paulo - SP
25/04/2024 às 11:10
ID: 187499279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz https://******* parcelado pelo cartão de crédito. A operação foi autorizada pela operadora de cartão, mas o PIC PAY NAO AUTORIZOU o PIX.
O que aconteceu foi que no dia seguinte não houve estorno na operadora de cartão, comprometendo meu limite e eu pedindo de fazer o meu compromisso.
A PIC PAY simplesmente tem um CHAT que não dá nenhuma.informacao , bem prazo , não resolve nada.
Estou tendo prejuízo por não poder usar meu cartão para fazer meu compromisso que tem limite de tempo para ser executado.
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 15:45
Boa tarde
Vendemos somente suplemento alimentar, verifique com sua operadora de cartão .
Atenciosamente
Clube Saúde