Contratei um pacote ano passado, eu não pude viajar, estou esperando eles me devolver o dinheiro:(

Para vender o pacote eles falam com você até 22:00 horas da noite. mais depois que vendeu o pacote somem. Nós compramos um pacote para jericocoara, em dezembro 2024. tivemos que cancelar a viagem pois muuitas coisas aconteceu, quando cancelamos em dezembro nem um mês comprado pedimos cancelamento, não conseguimos, do valor de 5 mil eles falaram que poderiam devolver 1800 só e até hoje cobro eles me responder e eles não me respondem, falam que vai ver, nunca resolve o que eu peço que é eles mandar um documento dizendo que descontaram o que falaram que iam descontar.. uma falta de respeito isso com nós consumidor, nunca esperei isso, estou até com medo de viajar de novo dessa forma.