O que aconteceu
Esqueci minha senha, coloco a opção recuperação de senha, mas não recebo o e-mail parabque eu possa recuperar senha, fazer login e cancelar minha assinatura. Passei email solicitando o cancelamento, não recebi resposta. O WhatsApp que consta no site não funciona, liguei para o número, mas não atendem. Enfim..
Interações da reclamação
Clubecafe Assinaturas e Comercio de Cafe Ltda respondeu
08/11/2024 às 09:55
Olá Estela!
Tudo bem?
Entraremos em contato ainda hoje no contato fornecido para lhe ajudar nas questões apontadas. É sempre um prazer lhe atender.
Tenha um ótimo dia!
Equipe ClubeCafé
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9A empresa respondeu rapidamente após o registro e resolveu o cancelamento. Eu deixei elogios pelo produto e mencionei a necessidade de melhoria no atendimento ao cliemtw