O que aconteceu
Esse condomínio não funciona, quando existe um problema em algo, não temos uma posição clara e transparente, a sauna do condomínio, que está quebrada há semanas e até agora não recebeu o devido reparo.
A situação está se tornando insustentável, pois não há clareza no processo, nenhuma informação concreta sobre o andamento e, pior, a cada dia é passada uma nova previsão que nunca se cumpre. Informam que o técnico virá, mas o dia chega e nada acontece.
Como cliente/morador, considero uma falta de respeito a demora e a falta de comunicação transparente. Solicito uma solução definitiva, com prazo real e responsabilidade no atendimento. Não é razoável que um problema aparentemente simples se arraste por tanto tempo sem retorno adequado. Estamos à mercê de prazos abusivos.
Aguardo uma resposta clara, objetiva e imediata.