Pedido #***** com promessa de estorno não entregue e sem resposta
Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 17:52
ID: 248456875
Olá, realizei uma compra em novembro/2025 (pedido #*****), porém o produto nunca foi entregue.
Recebi dois e-mails informando que o estorno seria realizado, mas até o momento não houve devolução do valor pago. Além disso, meus e-mails mais recentes não estão sendo respondidos.
Solicito uma solução urgente para o caso e a realização imediata do estorno.