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Belo Horizonte - MG

10/10/2024 às 07:51

ID: 199304209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Gostaria de fazer o cancelamento de duas contas no Clude!
Poderiam me ajudar com isso?

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 14:26

Olá, Thaís,

Lamentamos saber que você deseja encerrar nossa parceria, mas respeitamos sua decisão e oferecemos o suporte necessário no processo de cancelamento das contas.

Após receber sua ******* que não há registro de um ******* referente a esse pedido em nossos canais de atendimento. Compreendemos que se trata de uma solicitação de cancelamento e não uma reclamação.

A Clude Saúde não tem qualquer intenção de dificultar o cancelamento de assinaturas de nossos clientes. Garantimos que essa ******* com a mesma atenção e cuidado que damos a todos os nossos serviços.

Agradecemos pela confiança em nossos serviços até aqui e pela oportunidade de conversar. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma coisa, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

WhatsApp e telefone:*******
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 15:18

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10