Estorno

Olá, Vitor,

Após analisarmos sua demanda, verificamos que não houve qualquer interação anterior do Sr. com a nossa equipe de atendimento a esse respeito, o que nos leva a crer que, nesse caso, este comunicado se trata de uma solicitação de estorno e não uma reclamação.

Ademais, conforme solicitado, o estorno pretendido já foi realizado e a carta de cancelamento da transação já foi encaminhada ao e-mail de registro do Sr. em nossa plataforma.

Obs: o crédito em fatura é efetivado pelo banco emissor do cartão de crédito utilizado no ato da compra, variando de acordo com a data de fechamento de sua fatura.

Agradecemos pela confiança em nossos serviços e pela oportunidade de conversar. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma coisa, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

WhatsApp e telefone:*******
E-mail: *******

Equipe de Customer Success - Clude Saúde