Respondida

Meu produto com propaganda enganosa parou de funcionar e quero meu dinheiro de volta

Clyon

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Propaganda enganosa a 2 meses parcelei esse produto, visto que indicava que poderia utilizar tomando banho, usei 3 vezes e agora não funciona, comprei em setembro e agora não ligar quero meu dinheiro de volta , @donosdabola eu vi no seu programa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Clyon respondeu

    27/10/2026 às 11:18

    Olá , David Nascimento.

    Aqui da Clyon trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.

    Identificamos sua solicitação através desta do Reclame aqui , no dia 22/10/26 às 22h37 e contatamos você para prestar o suporte necessário.

    No dia 27/10/2026 ás 11:11 entramos em contato com você através do WhatsApp, solicitando informações adicionais para lhe auxiliar com assertividade.

    Aguardo o envio dos vídeos para nossa equipe analisa , enviamos uma mensagem via Whatsapp, no dia 27/10/2026.

    Sempre que precisar, estamos à disposição pelos nossos canais:

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    Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!

    Atenciosamente,

    Priscilla, Equipe Clyon