Cobrança desconhecida via DDA: cliente questiona boleto não reconhecido
Resolvido
São Paulo - SP
05/02/2026 às 07:04
ID: 239827719
Recebi um boleto através do DDA do meu banco, porém não reconheço a compra. Gostaria de esclarecimentos a que se refere tal cobrança.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:52
Prezado(a), boa tarde!
Nosso setor financeiro realizou a verificação dos dados informados e, no momento, não constam títulos em aberto, e não identificamos pendências ativas em sistema.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 06:34
Satisfatória
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10