Não resolvido

Problema com pós venda.

CM Motors

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei um carro na agência CM MOTORS no dia ***** onde segundo o contrato oferecem garantia apenas de motor e caixa o que fere o direito do consumidor, pois não estou comprando apenas motor e caixa, foi sinalizado no dia ***** que o carro apresentava muitos problemas de motor e caixa. Já se passaram mais 20 dias tentando resolver o problema problema justamente de motor e caixa. Até o exato momento já gastei mais de R$ ***** e ainda terá que fazer o motor do veículo pois está fumando muito, acendendo luz de injeção ou seja o carro está bom somente de lata.

Eles, gerente, alega que irá fazer o reparo porém tenta resolver as coisas sempre a partir das 17:00 deixando sempre para o outro dia. Enquanto isso sigo sem veículo deixando de cumprir compromissos profissionais e pessoais com minha família Já tentei desfazer a compra tento em vista que é direito do consumidor desistir da compra em até 7 dias porém não quiseram devolver meu dinheiro. Fiquem MUITO ATENTOS SE FOR ADQUIRIR algum veículo nessa agência localizada na Av. Del Rey ***** caiçara - BH

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pós venda não presta.