Carro vendido com defeitos, sujo e desalinhado, com promessas de conserto não cumpridas pela loja
Não respondida
Osasco - SP
15/05/2026 às 20:57
ID: 248797093
No dia da retirada, o carro estava completamente sujo, manchado e desorganizado não parecia nem de longe um veículo recém-vendido. Como fui de Osasco até a Freguesia do Ó, acabei levando o carro assim mesmo.
Depois, levei ao mecânico e foram encontrados vários problemas: [Editado pelo Reclame Aqui], desgaste em discos e outras falhas. Retornei à loja, pois o carro também apresentava defeitos como [Editado pelo Reclame Aqui], painel escuro e outras questões.
Eles disseram que iriam resolver, mas não cumpriram. A [Editado pelo Reclame Aqui], o porta-malas está desalinhado e não fecha direito.
Ao reclamar novamente, informaram que não dão garantia, apenas de motor e câmbio, e se recusaram a resolver os demais problemas.
Fica o alerta: tomem cuidado com essa loja. Venderam o carro acima da tabela e, depois da compra, simplesmente não prestam suporte. Na minha opinião, os carros são maquiados e a experiência foi de total falta de compromisso com o cliente. O gerente [Editado pelo Reclame Aqui] nao cumpre com o prometido . Carro [Editado pelo Reclame Aqui] pior experiência que obtive em minha vida
Não recomendo.