Reclamação sobre Compra de Carro: Valor Pago Não Devolvido Após Descoberta de Pendências e Multas
Não respondida
Contagem - MG
08/06/2026 às 14:06
ID: 250800969
No dia ***** fizemos uma reserva de compra de um carro LOGAN 2018/2019, com o vendedor ***** o valor total do carro seria 35 mil para pagamento a vista, eles solicitaram 5 mil que foi pago via pix para o CNPJ da empresa nesse dia ***** para eles arrumarem algumas coisas que estavam estragadas e nus entregar o carro
Como esse dia foi na sexta, no outro dia de manha resolvemos puxar a PLACA do carro no DETRAN e nos meios que foram pagos para pesquisar se havia alguma pendencia, e desde então começou o transtorno informa que o carro ja teve 5 donos, ou seja eu seria o 6, pela quilometragem de 147km rodados não faz sentido
O carro esta sendo vendido com IPVA DE 2025 SEM PAGAR, IPVA E LICENCIAMENTO 2026 SEM PAGAR, 3 MULTAS EM SÃO PAULO SEM PAGAR , 1 AUTUAÇÃO EM SÃO PAULO, ou seja impossível de ser transferido e cheios de multas
Ao retornar a Loja para desistir da compra devido esses problemas administrativos, foi informado que não iriam devolver o valor de 5 mil reais que foram pagos anteriormente, e após muita insistência da nossa parte informaram que iriam pagar 1500 parcelados em 3 meses de 500 reais pois informaram que a empresa não tinha dinheiro,e claro que não e justo pois o erro e a falta de lealdade partiu deles perante minha familia
Iremos buscar nossos direitos enquanto consumidores, queremos nosso dinheiro de volta pois o erro foi da Empresa CM MULTIMARCAS REVENDEDORA DE CARROS localizados na *****.