Prazo de entrega de carro não cumprido, com problemas no transporte e falha na comunicação pós-venda.
Não respondida
Fortaleza - CE
18/03/2026 às 10:50
ID: 243612561
Trago aqui meu relato de EXTREMA indignação com a empresa, que me prometeu 10 dias para entregar meu carro, hoje já passaram 18 dias e meu carro não tem nem previsão de se entregue. Para piorar, houve diversos problemas no transporte e a funcionária responsável esteve bastante disponível no fechamento da venda, mas me deu um pós venda horrível, omitiu informações importantes sobre o transporte, somente quando eu fiz confusão que se mobilizaram para melhorar a comunicação comigo. Relataram que o caminhão cegonha teve problema, pegou acidente na estrada mas em nenhum momento se comunicaram comigo antes! O maior [Editado pelo Reclame Aqui] é que toda semana dizem que vai chegar na próxima semana, e o prazo só aumenta junto com meu prejuízo! Não recomendo a empresa para ninguém!!