Falta de organização da escola impede pai de assistir apresentação da filha e dificulta transferência

Minha reclamação é referente à falta de organização da escola (Colégio Múltiplo Ensino), que me impediu de assistir à apresentação final da minha filha, o que considero extremamente frustrante e desrespeitoso.

Houve cobrança de ingresso para o evento, valor que foi pago na portaria meu e de minha mãe, porém não fui informado de forma clara sobre as regras de acesso, nem orientado adequadamente pela escola sobre apresentação, já que tinha me tentado saber se eu conseguiria assistir à apresentação pelo menos mais uma vez. No dia da apresentação, mesmo com o ingresso pago, não consegui assistir à apresentação da minha filha, o que causou grande decepção tanto para mim quanto para ela.

Ressalto que incentivei muito minha filha a participar da apresentação de piano. Inclusive, estudo piano e disponibilizei meu próprio instrumento e tempo para que ela pudesse ensaiar e se preparar. Sem esse incentivo, provavelmente ela nem teria participado do evento. Todo esse esforço foi prejudicado pela total falta de organização da escola.

Além disso, a escola demonstra outros problemas recorrentes: ensino fraco, estrutura inadequada e constantes cobranças financeiras para atividades extras, muitas vezes sem a devida transparência. Já venho tentando retirar minha filha da instituição, porém a permanência ocorre apenas por comodidade de localização para a mãe.

O ocorrido reforça minha insatisfação com a instituição e espero uma explicação formal, além de providências para que situações como essa não voltem a acontecer, pois eventos escolares deveriam ser momentos de valorização dos alunos e de suas famílias, e não de frustração. E como pai, não quero mais que minha filha estude em outra escola, de padrão e não consigo o boletim de transferência, já que a escola se recusa a fornecer.