O que aconteceu
Olá, bom dia!
Venho através deste comunicado, pedir providências pelo, péssimo atendimento que recebi pela médica cardiologistaHEIDY ESTHER HERVAS PEREZ noCentro Clínico: CENTRO MEDICO IPIRANGA
Quando entrei no consultório a mesma já nem falou bom dia e em alta voz, disse q seria somente um no consultório, meu esposo pediu desculpas e saiu, ela nem olhou, pediu para eu ir falando o por que estava ali, em menos de 5 segundos,ela falou q horas são, e nao me deixou concluir o porque estava ali. Se eu tinha exames entreguei na mão dela ela, começou a folhear e falar alto, aqui não tem exame, e as folhas começaram a cair no vão ela me entregou a pasta de alta, porque eu estava internada, com as enzimas alteradas e ela olhou o mim, e disse, aqui está tudo normal os eletros. Aí quando fui falar q os eletros eu sabia q estavam normais, e fui explicar q eu coração estava com batimentos acelerados q foi ao PS aí identificaram por 3 exames de sangue que as enzimas
deram alteradas q o médico me internou fui direto o UTI porque queriam descobrir o que estava acontecendo, ela gritou dizendo, porque as enzimas estão alteradas não sei pode ser milhares de coisas, aqui vc não tem nada isto é válido por um ano, endendeu, e em voz alta, disso vc endendeu, agora colocou o aparelho no meu pulso e tirou em segundos, e disse olha esta bem, o máximo q vou fazer aqui e pedir uma esteira e tá bom, saiu riscando papel, aí me levantei e pedi minha pasta e saí da sala.
Nunca passei por um constrangimento, está norma foi orientação do médico da UTI a procurar um cardiologista, como a 20 dias venho sentindo meu coração acelerar por algumas coisas q faço, tipo, pegar peso, corredor, e na noite do dia 17/06 fui parar no PS, e 3 resultado de enzimas deram alteradas, e me transferiram p uti de Mogi das cruzes, com a informação q estava arritmia cardíaca, e conforme o médico q me deu alta disse que eu tinha q procurar *ontem*
Um cardiologista para fazer esteira e colocar holter p achar o q estava acontecendo com meu coração .
Aí chego no consultório e ela nem se quer quis saber de nada, saiu jogando os exames, sai catando no chão, é louca. Vcs precisam tomar providências, infelizmente não tive tempo de pensar para filmar, está criatura mau amada, e de forma alguma tem q estar aí atendendo Não pode atender de forma alguma não é capaz isto, um péssimo atendimento. Fala assim, se vc está aqui é por que não tem nada concordo, não [Editado pelo Reclame Aqui], então não tem nada, é começou a repetir isso em voz alta, é loca sem qualquer tipo de noção.
E quero deixar bem registrado q vou olhar nos descontos da empresa e não quero de forma alguma q tenha alguma tipo de desconto, por q não fui atendida por esta criatura. Apesar não tive consulta com ela, não fiquei nem 3 minutos na sala,
Vou abrir todos tipos de reclamação contra ela, pela até q vcs tomem providências isto não pode acontecer apesar de tudo ainda estamos pagando o salário dela.
Só não chamei a polícia, e empresa, porque meu esposo estava ensina do horário dele, não pode ter certeza q não vou deixar p lá. Ela é louca.
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4Interações da reclamação
CMI - Centro Médico Ipiranga respondeu
22/06/2021 às 12:50
Bom dia Esse atendimento não foi em nossa Clinica Centro Médico Ipiranga
Nosso Cardiologista se chama Dr. Jose Roberto Guídio, que por sinal é um médico excelente.
Peço que por gentileza que notifique a clinica certa e retire essa publicação que não nos representa!
Atenciosamente