Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

11/02/2022 às 18:41

ID: 138291019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma torneira de vocês para pia da cozinha quente fria com flexível. Começou a vazar no flexível constatei ser o flexível interno furado. Preciso trocar , como faço ?

Compartilhe

Resposta da empresa

14/02/2022 às 14:20

Boa tarde.

Você consegue trocar apenas a bica (o flexível). Provavelmente houve rompimento da mangueira interna do flexível.
Juntamente do produto, encaminhamos as dicas de uso para evitar que tal rompimento ocorra. Isso acontece em qualquer bica gourmet do mercado se torcerem a o flexível.
https://*******

Encaminho o vídeo para evitar futuros problemas.


Equipe CMM METAIS
*******