Respondida

Colchão inflável com defeito de distensão e falta de retorno da empresa

CMO COMERCIO

cidade: Araguaína

O que aconteceu

Fiz uma compra dessa empresa pela plataforma Mercado Livre e comprei em 4 de junho chegou né os entregaram só que eu usei apenas no dia 4 de julho e o que que acontece o colchão quando eu fui infla o colchão ele está com problema de De distensão no colchão né ele está inflamado mais do que o outro e eu não

consigo contar com a empresa ninguém me retorna. Niguem me dá a devida atenção ou seja paguei por um produto danificado e estou no prejuízo

Pois o mesmo só teve uso 30 dias após a chegada da compra e niguem resolve,

Já chamei no número de wats da empresa e niguem resolve meu problema

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].

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4

Interações da reclamação

  1. CMO COMERCIO respondeu

    23/07/2026 às 14:13

    Olá! Tudo bem?

    Lamentamos pelo transtorno ocorrido.

    Gostaríamos de informar que já entramos em contato para prestar o suporte necessário e, para solucionar a situação, realizaremos a troca do produto.

    Seguimos à disposição para acompanhar o processo até a conclusão e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

    Atenciosamente, equipe CMO!