PÉSSIMO ATENDIMENTO

CONTATEI A REFERIDA EMPRESA POR TELEFONE (WHATSAP), FUI ATENDIDO E NEGOCIEI A COMPRA DE DUAS COIFAS PARA AMORTECEDORES DE HD ROAD KING, PAGUEI PELO ENVIO E NÃO RECEBI O PRODUTO, QUANDO QUESTIONEI A EMPRESA, FUI MUITO MAL ATENDIDO POR CLÁUDIO, TRANSFERINDO A RESPONSABILIDADE PRA MIM ALEGANDO QUE EU HAVIA FORNECIDO O ENDEREÇO ERRADO, SENDO QUE PASSEI CORRETAMENTE, TENTEI NEGOCIAR O REENVIO ONDE FICARIA DIVIDIDO O VALOR DO FRETE E NOVAMENTE FUI TRATADO COM OJERIZA, ALEGANDO QUE ELE NÃO ESTAVA AQUI PARA DOAR NADA PRA NINGUÉM, SENDO QUE EU PAGUEI PELO FRETE, QUE O BRASILEIRO NÃO RECLAMAVA DE NADA E QUE POR ISSO QUE ESTÁVAMOS DESTE JEITO, QUE O RIO TINHA MUITO [Editado pelo Reclame Aqui] DE CARGA E POR ISSO ERA DIFÍCIL TRABALHAR COM O CARIOCA, POR FIM REITEREI A NEGOCIAÇÃO QUE ENTENDIDO O LADO DELE MAIS A IDEIA ERA RESOLVER E NÃO DISCUTIR O CENÁRIO NACIONAL, PORÉM ESTE FOI TAXATIVO E QUE SE O INTERESSADO ERA EU QUE RECLAMASSE AOS CORREIOS E PAGASSE NOVAMENTE O FRETE, ASSIM O FIZ PARA OBTER O PRODUTO QUE ERA DE MEU INTERESSE. FUI FAZER A RECLAMAÇÃO JUNTO AOS CORREIOS NO ENTANTO ISSO ERA RESPONSABILIDADE DO REMETENTE, AINDA SIM PROTOCOLEI A RECLAMAÇÃO COM OS DADOS DA EMPRESA E REMETI A ELES O PROTOCOLO PARA QUE QUANDO OS CORREIOS FIZESSE CONTATO ELES ME AVISASSEM. DEIXO AQUI O ALERTA DO MAL ATENDIMENTO E DESCASO DESTA EMPRESA COM SEUS CLIENTES.