Péssimo atendimento e problemas não solucionados

Caro Malcown, entendo a sua queixa, porém nenhuma das reclamações procedem

O canal de atendimento via whatsapp é através do número*******, com SLA de retorno em até 24h, porém 80% das demandas são respondidas no mesmo dia e 50% em até 3 horas

Todas as melhorias trazidas para aprovação dos moradores são sugestões dos próprios moradores, indicadas através de pesquisa de opinião. Todas as infrações apontadas são registradas através de advertência ou multa, que depois são divulgadas no ranking mensal de infrações do Condomínio

Sobre a eleição, a Ata já foi divulgada em xx no portal da Administradora, e lá contém todos os nomes dos membros eleitos para o Corpo Diretivo, e o início da atuação deles é imediata

Somente complementando informação da última resposta, a Ata foi divulgada no portal da Administradora em 28/02/*******

Continuo presente ao menos 3 vezes por semana, sendo que nas últimas 48h estive no sábado durante à tarde no Evento do Dia das Mulheres, realizado na quadra e Salão de Festas, e hoje estive no Condomínio por volta das 13h. Nos últimos atendimentos presenciais que realizei no Condomínio, você esteve presente e te atendi por cerca de 1h30m à 2 horas em cada uma das ocasiões. Nesse mês teremos mais atendimentos, e estarei lá à sua disposição

Porém, em caso de qualquer dúvida, sugestão ou reclamação, pode entrar em contato no whatsapp de atendimento disponibilizado

Esteve presente no evento das mulheres, não em atendimento. E em momento algum e em lugar nenhum é divulgado essas visitas ao condomínio.
Não entendi o que está em ata?
Existe item que direto é postado a proibição e aviso de multa caso descumpra a regra, que não foi aprovado.
Pode dar notificação ou multa se um morador fizer algo que NÃO foi proibido fazer ?
Sim, estive presente, moro aqui há 2 anos, e vi o sindico presente, e que informou a todos que estaria presente apenas nas 2 ultimas semanas do mandato, fora isso só com muita sorte para cruzar com o sindico pelo condomínio.

Como fazemos para saber o dia e horário que o síndico estará no condomínio? Por que em lugar nenhum é divulgado esta agenda.
Conforme dito em assembleia de eleição de 17/02/******* PRESENTE 3 VEZES POR SEMANA NO CONDOMINIO PARA ATENDIMENTO AOS MORADORES. São atendimentos exclusivos? Agendados com moradores selecionados?
Creio que as visitas deveriam ser em horário comercial, e divulgada a todos, para que quem quiser vá a reunião. E mesmo que ninguém apareça, uma agenda deve ser cumprida.

Voltando nas ultimas reuniões, teve uma que estava agendada para 10:00h e o síndico apareceu 11:30h

E sobre a ATA estar NO APP da admnistradora informando os eleitos, por que subsindica torre 2, conselheiros fiscais eleitos não estão no grupo do ADM como todos os anteriores estavam, ou estão até hoje né?
Por que nenhum deles foi informado sobre nada NADA des de a eleição?
Por que reuniões particulares somente com a subsindica da torre 3?

Inclusive ela era a única que sabia que os boletos viriam atrasados com vencimento postergado, informação privilegiada só pra 1 SUBSINDICO os outros membros novos SUB e CONSELHO só irão começar obter informações e participar de decisões quando for conveniente?

Olá Sr Malcown,

No seu Condomínio existe um grupo de whatsapp onde todos os membros do Corpo Diretivo fazem parte, sejam subsíndicos, membros do Conselho Consultivo ou Fiscal

Todos os membros eleitos na última Assembleia já estão inseridos e podem participar ativamente. Lá são postadas as informações pertinentes para conhecimento/participação do Corpo Diretivo. Se tiver qualquer dúvida, pode também procurar qualquer um dos membros para esclarecimento

Também permanecerei à disposição para ajudar em caso de qualquer dúvida