O que aconteceu
Comprei o pacote de lenços coperalcool bacfree com 50 unidades. O produto veio lacrado e quando abri, vi que estava seco.
O álcool evaporou mesmo com o produto lacrado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CNA - Companhia Nacional de Álcool respondeu
10/11/2026 às 12:35
Olá Trindade,
Espero que esteja bem!
Lamentamos pelo ocorrido.
Conforme nosso contato via WhatsApp, encaminhamos o lote do produto para análise junto à nossa equipe de qualidade. Assim que a análise for concluída, entraremos em contato com o parecer.
Pedimos por gentileza que não finalize a reclamação até que o caso seja resolvido.
Atenciosamente,
CNA