Não resolvido

Negligencia e descaso

Cnaz Administracao de Condominios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Há meses, solicitei por diversas vezes o envio da fatura do meu condomínio para o meu endereço atual, mas simplesmente a empresa CNAZ EMPREEND.IMOB S/S LTDA não consegue cumprir essa tarefa, apesar das promessas. No mês de agosto deste ano recebi uma fatura vencida do mês de julho! Quando notifiquei o problema, a empresa alegou que também enviou a fatura correta, mas que ela teria sido extraviada pelo Correio..

Resolvi conceder o benefício da dúvida e aguardar que o documento solicitado fosse entregue normalmente a partir deste mês, mas mais uma vez nada foi enviada até agora já passado vários dias do vencimento da fatura.

A minha indignação é: como é que uma empresa que se diz especializada em Administração de Condomínios não consegue executar uma simples tarefa? É a incompetência ou um descaso costumeiro com os seus clientes?

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Uma empresa que simplesmente ignora o usuario que paga pontualmente pelos seus serviços. Não cumpre com as suas obrigaçoes basica e nem sequer dá alguma satisfação quando é cobrado . Não sei mais o que fazer