CNE - Colegio Novo Espaço

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2020 às 08:16

ID: 99941491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi a transferência em novembro/******* e formalizei em dezembro/******* recebendo toda documentação pertinente a quitação de débitos, bem como os documentos para matrícula na nova escola. Porém, desde então tenho pedido pelo cancelamento dos boletos em meu nome e ao invés disso eles estão prorrogando os boletos. Já são 06 e toda vez que ligo a senhora responsável pelo financeiro diz que já está resolvido e que já passou para a gerente do banco. 02 meses se passaram e nada se resolve. Inclusive já incluíram juros e multa nos boletos. Como opção me disse que era só eu não pagar e quando liguei da ultima vez avisando que já tinha acionado o Procon, perguntando se tinha que descer o nível e fazer boletim de ocorrência na polícia, a Sr. responsável pelo financeiro, debochando, disse que esse era o meu nível. Ela me bloqueou no aplicativo na escola depois dos inúmeros pedidos e me deixa falando sozinha ao telefone quando ligo. Não sei mais o que fazer, preciso denunciar esta prática.