CNE - Colegio Novo Espaço

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2023 às 23:46

ID: 158576893

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui reclamar de uma situação que estou passando na escola cne conhecido como colégio novo espaço, aonde não pode fazer o pagamento da Rematrícula até o vencimento que seria no final de setembro, aonde eu me encontrava desempregada e não tinha como efetuar a rematrícula. Continue pagando as mensalidades. E recebi a relação de material e tbm os boletos do ano letivo que seria de ******* as aulas voltaram ontem aonde minha filha na se encontra na lista de chamada e foi perguntar pq ela não estava na lista o setor financeiro entrou em contato comigo abordando que minha filha não poderia frequentar as aulas, até a quitação do mesmo sendo que venho pagando a mensalidade de janeiro fevereiro. Aonde o financeiro com tom de ameaça exigiu a quitação, sendo que pedi se poderiam manter o desconto da rematrícula e me disseram que não e era para quita o quanto antes. Venho aqui indignado de como foi tratada por essa pessoa que diz ser responde do setor do setor financeiro. E ainda tem mais me acusou de reclamação na coordenação sendo que não fiz nenhuma reclamações e sim uma pergunta. O financeiro não quer fazer acordo comigo e ainda quer que eu pague a rematrícula e fica em pendência os meses de janeiro e fevereiro sendo que já fiz o pagamento das mensalidades. Preciso de ajuda para resolver a pendência não estou negando a pagar a rematrícula mas eles não estão oferecendo nenhuma outra opção. Como ela mesmo disse estou sendo bem direta ou paga ou a criança não frequenta as aulas. Já conversei com a pessoa do financeiro e sinceramente ela não apresentou nenhum proposta cabível para mim. Se todos os pais que passe se pelo que estou passando e abrisse uma reclama como estou fazendo não seria assim o tratamento.
Posso não saber das lei mais tenho direto.