Falta de compromisso

Vitoria, boa tarde! Tudo bem?

Nossa empresa cumpriu com tudo o que foi contratado por você, os recursos foram elaborados e protocolados perante os órgãos julgadores dentro do prazo legal.

Os serviços da CNHCAR são totalmente técnicos e dentro da lei, trabalhamos com todos os recursos administrativos possíveis estão incluídos nos valores os recursos até a última instância,

Defesa Prévia, Recurso à JARI e Recurso ao CETRAN.

Ao contratar nossos serviços suas chances de êxitos nos recursos aumentam, uma vez que conhecemos as lacunas da lei e os erros e abusos praticados pelos órgãos de trânsito e seus agentes.

Porém, a responsabilidade de acompanhamento se o recurso foi deferido ou indeferido é do cliente.

A CNHCAR não tem acesso as informações confidenciais dos clientes junto aos órgão de trânsito, até mesmo em razão da lei de proteção de dados - LGPD. Então, no seu caso, caberia você fazer o acompanhamento do recurso e no caso de indeferimento nos encaminhar a notificação para que fosse elaborado um outro recurso sem custo algum, mas infelizmente você não se atentou a isso.

Entendemos a sua frustação, mas reputamos que o erro não foi nosso. No entanto, como uma forma de tentar corrigir a sua insatisfação, estamos disponibilizando a elaboração de um novo recurso de qualquer multa que você venha há ter sem custo algum.

CNHCAR - Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.